Envíos

Política de Envíos

Cobertura

Realizamos envíos a todo Bolivia. Trabajamos con couriers nacionales que llegan a Santa Cruz, La Paz, El Alto, Cochabamba, Sucre, Tarija, Oruro, Potosí y Trinidad. Para otras localidades, escríbenos antes de hacer tu pedido y confirmamos cobertura.

Tiempos de entrega

Procesamos cada pedido en 1 a 2 días hábiles. El envío toma:

• Capitales departamentales: 2 a 4 días hábiles desde el envío
• Otras ciudades: 4 a 7 días hábiles

Costos

Envío gratis en compras mayores a Bs 150. Para compras menores, el costo de envío se calcula en el checkout según tu ciudad y se muestra antes de pagar.

Seguimiento

Recibirás un email con tu código de seguimiento apenas tu pedido salga de nuestro almacén. Puedes rastrearlo en cualquier momento.

Empaque

Cada prenda Aglaia se envía en empaque libre de plástico, con cuidado y siempre con un mensaje para ti.

Pedidos no entregados

Si el courier intenta entregar y no hay nadie en la dirección, el pedido vuelve a nuestro almacén. Te contactamos para reenviarlo. El segundo envío corre por cuenta de la clienta si no hubo error de nuestra parte.

Direcciones incorrectas

Revisa tu dirección con cuidado antes de confirmar el pedido. Si necesitas corregirla, escríbenos a hola@aglaiaactive.com dentro de las primeras 2 horas después de la compra.